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Dans le cadre de sa vision de modernisation des services financiers et d’inclusion financière de la population burundaise, la FENACOBU (Faîtière  Nationale des Coopératives d’Épargne et de Crédit du Burundi) a mis en place une plateforme de paiement électronique et de banque digitale  dénommée COOPEC NGENDANWA.

Cette plateforme  permet aux membres et non membres des COOPEC d’accéder facilement à aux services financiers, où qu’ils se trouvent et à tout moment, grâce à leur téléphone portable. L’objectif est de rapprocher davantage les services financiers auprès  des utilisateurs tout en garantissant la rapidité, la sécurité et la simplicité dans les opérations quotidiennes.

Une plateforme accessible à tous

Pour commencer à se servir de cette plateforme, on doit se faire inscrire auprès du point de service des COOPEC proche ou auprès des agents commerciaux ou par eux-mêmes via l’application mobile de la COOPEC NGENDANWA.

COOPEC NGENDANWA est accessible à partir de n’importe quel téléphone mobile. Les utilisateurs peuvent accéder aux différents services en composant simplement le code *196# ou via  une application mobile, pour les détenteurs des smartphones et cette application  peut être téléchargée facilement sur le site web de la FENACOBU (www.fenacobu.bi).

Cette double accessibilité permet à tous les membres, qu’ils utilisent un téléphone basique ou un smartphone, de profiter des avantages de la digitalisation des services financiers de la COOPEC.

Des services financiers disponibles en quelques clics

La plateforme COOPEC NGENDANWA offre plusieurs fonctionnalités essentielles qui facilitent la gestion des finances personnelles :

  • Le transfert d’argent entre comptes ouverts dans toutes les COOPEC;
  • Les opérations de dépôt ;
  • Les opérations de retrait;
  • Les opérations de transferts d’argent entre personnes
  • Achat des unités ;
  • Paiement de vos factures et vos achats;
  • La consultation des informations relatives au compte ;
  • Etc.

Grâce à ces services, les membres des COOPEC et non membres sans oublier d’être moderne peuvent effectuer leurs transactions sans avoir à se déplacer systématiquement vers une agence car les  agents de la COOPEC NGENDANWA sont répartis à travers le pays pour vous servir ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les coûts liés aux déplacements.

COOPEC NGENDANWA - Innovation – Proximité - modernité

 

Buhumuza : La population de Kabuyenge, dans la province Buhumuza commune Gisuru, peut désormais pousser un ouf de soulagement après l’ouverture du guichet de la COOPEC Ruyigi, mettant fin à une longue période d’enclavement financier et de manque d’accès aux services financiers  de proximité.

Pendant des années, les habitants de cette localité frontalière avec la République Unie de Tanzanie vivaient sans aucune structure financière accessible, obligeant commerçants, agriculteurs, fonctionnaires et petits entrepreneurs à parcourir de longues distances pour effectuer des opérations aussi simples que les dépôts, retraits, transferts d’argent ou demandes de crédit. Une situation qui freinait considérablement le développement économique local.  

  

L’ouverture de ce guichet marque ainsi une étape importante dans la promotion de l’inclusion financière et du développement communautaire dans cette région longtemps marginalisée.

Une dynamique d’expansion des services financiers

Ce guichet de Kabuyenge vient s’ajouter à deux autres guichets récemment ouverts à Gatabo et à Bugarama, dans la province Gitega (plus précisément dans l’ex-province de Muramvya), dont les activités ont également démarré au cours de ce même mois de Mai. Cette série d’ouvertures témoigne de la volonté de rapprocher davantage les services financiers des populations rurales et éloignées des centres urbains.

Cette  expansion s’inscrit dans une stratégie de la FENACOBU visant à réduire les inégalités d’accès aux services financiers et à accompagner les communautés locales dans leurs initiatives économiques.

Un espoir pour les activités économiques locales

L’arrivée de ce guichet à Kabuyenge est accueillie avec enthousiasme par les habitants qui y voient une opportunité de transformation économique. Les petits commerçants pourront désormais sécuriser leurs recettes et accéder plus facilement aux crédits de fonctionnement. Les agriculteurs auront la possibilité d’obtenir des financements pour améliorer leur production, tandis que les jeunes entrepreneurs pourront concrétiser leurs projets générateurs de revenus.

Au-delà des services financiers, cette implantation devrait également stimuler les échanges commerciaux et contribuer à la création d’emplois directs et indirects dans la région.

Un symbole de proximité et de confiance

Les autorités administratives locales ont salué cette avancée qui traduit leur engagement à servir toutes les couches de la population, y compris celles vivant dans les zones les plus reculées.

Ils ont par ailleurs invité les habitants à développer la culture de l’épargne et à utiliser les services financiers de manière responsable afin de favoriser un développement durable et inclusif.          

                                 

Avec l’ouverture successive des guichets de Gatabo, Bugarama et désormais Kabuyenge, le mois de Mai restera marqué comme une période d’expansion significative des services des COOPEC au profit des communautés locales.

Gitega: du 18 au 19 Mai 2026, La Faîtière  Nationale des Coopératives d’Épargne et de Crédit du Burundi (FENACOBU) a tenu à l’hôtel Le Petit Monde, une réunion de son Conseil d’Administration consacrée à l’examen des points à l’ordre du jour dont  rapport d’activités du premier trimestre 2026, analyse et à la validation des procès-verbaux des réunions précédentes et proposition de révision de certaines dispositions de la réglementation des crédits.

         

Au cours de cette réunion, les membres du Conseil d’Administration ont procédé à l’analyse et à la validation des procès-verbaux des réunions précédentes. Ces échanges ont permis de faire le suivi des recommandations antérieures et d’évaluer le niveau de mise en œuvre du plan d’action et des décisions prises.

Les administrateurs ont également analysé et validé le rapport d’activités du premier trimestre 2026. Ce rapport a mis en évidence les réalisations enregistrées durant cette période ainsi que les défis rencontrés dans la mise en œuvre des activités de la Faîtière. Les membres du Conseil ont salué les efforts fournis et formulé des recommandations visant à améliorer davantage les performances et les services offerts aux sociétaires.

Par ailleurs, le Conseil d’Administration a examiné et validé une proposition de révision de certaines dispositions de la réglementation des crédits. Cette révision s’inscrit dans la volonté de renforcer l’efficacité du système de gestion des crédits et d’adapter les procédures aux réalités actuelles.

Dans les points divers, une présentation de la plateforme digitale « COOPEC NGENDANWA » a été faite aux membres du Conseil d’Administration. Cette plateforme numérique vise à faciliter l’accès des sociétaires aux services financiers digitaux et à moderniser les opérations des COOPEC. Les membres ont été invités à s’approprier cet outil innovant et à contribuer activement à sa large vulgarisation auprès des sociétaires actifs et potentiels afin de promouvoir son utilisation au sein du réseau.

La réunion s’est déroulée dans un climat de responsabilité et d’engagement, témoignant de la volonté des dirigeants de la FENACOBU de poursuivre les efforts de modernisation, de bonne gouvernance et d’amélioration continue des services destinés aux sociétaires.

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